www.paafortech.ro, operat de STARTPAADROP AUTOMATION SHOP S.R.L., se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale, precum și măsurile implementate pentru a garanta securitatea acestora.

1. Colectarea și utilizarea datelor personale

1.1. Date colectate
Colectăm următoarele tipuri de date personale atunci când interacționați cu site-ul nostru:

• Nume și prenume.
• Adresa de email.
• Adresă de livrare și facturare.
• Număr de telefon.
• Detalii de plată (prin intermediul procesatorilor de plăți).

1.2. Scopul utilizării datelor
Utilizăm aceste informații pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
• Comunicarea cu clienții (confirmări de comandă, suport post-vânzare).
• Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea conținutului.
• Respectarea obligațiilor legale.

2. Măsuri de securitate implementate

Pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării, implementăm următoarele măsuri:

2.1. Conexiune securizată SSL
Toate comunicațiile între browserul utilizatorului și serverele noastre sunt criptate folosind un certificat SSL valid, asigurând protecția datelor transmise.

2.2. Stocarea securizată a datelor

• Datele sunt stocate pe servere protejate prin firewall-uri avansate și monitorizare constantă.
• Informațiile sensibile, precum parolele, sunt criptate folosind algoritmi puternici (ex.: SHA-256).

2.3. Limitarea accesului
Accesul la datele personale este restricționat doar la angajații autorizați care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.

2.4. Protecția plăților online
Nu stocăm detalii despre cardurile bancare. Plățile sunt procesate exclusiv prin intermediul partenerilor noștri certificați PCI-DSS (de exemplu, [nume procesator]).

2.5. Backup regulat
Realizăm backup-uri automate ale datelor pentru a asigura continuitatea serviciilor și recuperarea rapidă în caz de incidente.

2.6. Monitorizare și audit
Efectuăm audituri periodice și scanări de securitate pentru a identifica și remedia eventualele vulnerabilități.

3. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele colectate și cum sunt utilizate.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea acestora.
• Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor.
• Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către un alt operator.
• Dreptul la opoziție: Puteți obiecta cu privire la prelucrarea datelor în scopuri de marketing.

4. Raportarea incidentelor de securitate

Dacă suspectați o breșă de securitate sau observați o utilizare neautorizată a datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați imediat la:

• Email: paafortech@gmail.com
• Telefon: 0743 360 552

Vom investiga problema și vom lua toate măsurile necesare pentru a remedia situația. În caz de incidente majore, utilizatorii afectați vor fi notificați în termen de 72 de ore, conform legislației.

5. Modificări ale politicii de securitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau tehnologice. Toate actualizările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați cu privire la modificările semnificative.

STARTPAADROP AUTOMATION SHOP S.R.L. își asumă responsabilitatea pentru protejarea datelor personale și asigurarea unui mediu online sigur și transparent pentru utilizatorii săi.

Dacă ai întrebări sau nelămuriri, nu ezita să ne contactezi!