1. Timpul de livrare: La www.paafortech.ro, ne străduim să livrăm produsele comandate cât mai rapid posibil. Timpul de livrare standard este de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de locația ta. În momentul în care comanda ta este expediată, vei primi un e-mail cu detaliile de urmărire a coletului.
2. Costul livrării: Costul livrării este de 20-30 lei, în funcție de locația de livrare și greutatea coletului. Vei putea vizualiza costul exact al livrării înainte de a finaliza comanda, în pagina de checkout.
3. Zonele de livrare: În prezent, livrarea se face doar pe teritoriul României. Dacă îți dorești livrare în afacerea internă, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru mai multe informații.
4. Urmărirea comenzii: După ce comanda ta este expediată, vei primi un e-mail cu informațiile de urmărire a coletului. Poți urmări starea livrării folosind link-ul sau numărul de urmărire furnizat de curier.
5. Ambalare și protecția produselor: Ne asigurăm că toate produsele sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în siguranță la destinație. În cazul în care observi orice problemă cu ambalajul la livrare, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a rezolva situația.
6. Livrare în zilele nelucrătoare: Livrările se efectuează doar în zilele lucrătoare (luni-vineri). În cazul în care comanda este plasată într-o zi nelucrătoare sau într-un weekend, aceasta va fi procesată în următoarea zi lucrătoare.
7. Probleme cu livrarea: Dacă întâmpini probleme cu livrarea comenzii tale, cum ar fi întârzieri sau colete pierdute, te rugăm să ne contactezi imediat la contact@paafortech.ro sau telefonic la 0743 360 552. Vom face tot posibilul să rezolvăm rapid orice problemă.
8. Schimbări ale adresei de livrare: Dacă ai nevoie să modifici adresa de livrare după plasarea comenzii, te rugăm să ne contactezi cât mai repede posibil. Vom încerca să facem modificările necesare, dar nu putem garanta modificarea acestora dacă procesul de livrare a început deja.